İçerik

• adımlar

ROBLOX hesabınızı kötü niyetli bir bağlantı nedeniyle veya bir fayda karşılığında hesap bilgilerinizi isteyen biri tarafından kandırılmanız nedeniyle kaybettiyseniz, en kısa sürede nasıl geri alacağınızı öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

adımlar

Bölüm 1/3: Hesabınızın saldırıya uğrayıp uğramadığını belirleme

1. 

   Gerçekten saldırıya uğrayıp uğramadığınızı öğrenin. Birkaç kullanıcı, hesap şifrelerini unuttuklarında veya kaybettiklerinde "saldırıya uğradığını" düşünüyor. Devam etmeden önce bunun sizin durumunuz olmadığını kontrol edin.
   • Bir hesap oluştururken her zaman gerçek bir e-posta kaydedin. Bu şekilde, şifrenizi unutursanız veya saldırıya uğrarsanız ellerinizi bağlamazsınız.

2. 

   
   
   Hesabınız çalındıysa panik yapmayın. Bilgisayar korsanı hesabınıza zarar vermeden önce tepki vermek için hala biraz zamanınız var. Yapılacak ilk şey, ROBLOX web sitesinde 'Şifremi Unuttum' bağlantısına tıklamaktır.

3. 

   E-postanızı kullanın. ROBLOX hesabınızla ilişkili e-postayı girdikten sonra, platformdan bir e-posta alacaksınız. Sağlanan bağlantıya tıklayın ve şifrenizi değiştirebilirsiniz. Bunu mümkün olan en kısa sürede yapın.

Bölüm 2/3: E-posta adresi kullanma

1. 

   
   
   Sakin kalmaya çalışın. Çalınan hesabınızla ilişkili bir e-postanız olmasa bile, yine de kurtarabilirsiniz. Bunu yapmak için bir e-posta adresi oluşturun ve [email protected] ile iletişime geçin.
   • Unutmayın, hesabın sahibi olduğunuzu kanıtlamanız gerekebilir. E-posta adresinizi aldıktan sonra, tekrar erişiminizi kaybetmemek için e-posta adresinizi kontrol edin.

Bölüm 3/3: Hesabınızı e-posta olmadan kurtarma

1. 

   
   
   Bilgisayar korsanının e-posta adresini bulun. E-posta adresi bilgisayar korsanı tarafından değiştirilmişse, e-postanızın daha önce hesapla ilişkilendirilmiş olan gelen kutusuna erişin. ROBLOX'tan size değişikliği bildiren bir mesaj bulacaksınız. Bu yeni e-posta, hesapla ilişkili (bilgisayar korsanına ait olan) yeni e-postayı da gösterecek ve size bunu bildirme şansı verecektir.

2. 

   Şirketle iletişime geçin. Bilgisayar korsanının e-postasına erişiminiz yoksa ve hesabınıza tamamen erişiminiz yoksa, [email protected] ile iletişime geçin. Hesabın gerçek sahibi olduğunuza dair kanıt istendiğinde, lütfen önceden kullanılmış bir ROBLOX kartının veya ROBUX satın almak veya Builders Club'a ödeme yapmak için kullanılmış bir kredi kartının ayrıntılarını sağlayın. Gerçek sahip olduğunuzu kanıtladıktan sonra, e-postanız hesapla tekrar ilişkilendirilecektir.