İçerik

• Adımlar
• Topluluk Soruları ve Cevapları
• İpuçları

Diğer Bölümler

Netflix, kullanıcılara hesaplarını daha ucuz bir plana düşürme veya tamamen iptal etme seçeneği sunar. İptal ederseniz, yeni faturalama döngüsü başlayana kadar anında akışı izleyebileceksiniz. Bir Netflix hesabını çevrimiçi olarak nasıl iptal edeceğinizi öğrenerek bu seçenekleri nasıl seçeceğinizi öğrenin.

Adımlar

Bölüm 1/4: Netflix Girişi

1. 

   Www.Netflix.com adresine gidin.

2. 

   
   
   E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak hesabınızda oturum açın.
   • Netflix hesabınızı daha önce Facebook hesabınıza bağladıysanız, "Facebook ile Oturum Aç" hesap seçeneğini de kullanabilirsiniz.

Bölüm 2/4: Netflix Hesabı

1. 

   
   
   Sağ üst köşedeki "Hesabınız" düğmesini bulun. Adının yanında olmalı. Üstüne tıkla.

2. 

   
   
   Hesap ayrıntılarınızı görüntüleyin. Çoğu kullanıcı ayrıntıları en üstte, aşağıda "Akış" ve "DVD" planları için 2 kutu ile görecektir.

Bölüm 3/4: Netflix İptal Seçenekleri

1. 

   Planınızı sınırlamayı mı yoksa tamamen iptal etmeyi mi tercih edeceğinize karar verin.

2. 

   DVD planınızı daha ucuz bir seçeneğe değiştirmeyi seçin. Her ay aldığınız disk sayısını veya disk türlerini düşürmek için "Planı Değiştir" bağlantısını tıklayın.

3. 

   Hesap sayfasına gidip "DVD Planını İptal Et'i tıklayarak DVD planını iptal edin."Netflix DVD'lerini iptal etmek istediğinizi onaylayın.

4. 

   Hesap sayfasına geri dönün. Yayınınızı düşürmek için "Planı Değiştir" i veya Netflix hesabınızı tamamen iptal etmek için "Akış Planını İptal Et" i tıklayın.

Bölüm 4/4: Netflix Takibi

1. 

   Kalan DVD'lerinizi iptal sayfasında belirtilen tarihe kadar Netflix'e geri gönderin. Genellikle iptal ettikten sonra filmleri iade etmeniz için size 7 gün verirler. Zamanında gelmezse, DVD için ek bir ücret tahsil edilecektir.

2. 

   Netflix hesabınızla ilişkili e-posta gelen kutusunda bir iptal e-postası arayın. Faturalandırma döngüsünde fazladan gün kaldıysa para iadesi almayacağınızı unutmayın.

3. 

   Netflix akışını ve DVD'leri yeniden başlatmak için hesabınızı kapattıktan sonra 1 yıl içinde Netflix.com'da oturum açın. E-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Netflix, Instant Queue ve DVD Queue bilgilerinizi 1 yıl boyunca kaydeder.

Topluluk Soruları ve Cevapları

Netflix hesabımı nasıl iptal ederim?

Netflix hesabınıza giriş yapabilir ve "Hesabım" sekmesine tıklayabilirsiniz. Daha sonra üyeliğinizi iptal etmek için "üyelik ve faturalama" altındaki "Üyeliği İptal Et" sekmesine tıklayabilirsiniz.

Netflix'i iptal etmek Amazon hesabımı etkiler mi?

Hayır, hiçbir şeyi etkilemeyecek.

Fatura döngüm ne zaman bitiyor?

Faturalandırma, Netflix ile aylık bir döngüde çalışır. Faturanızla ilgili sorularınız varsa Netflix desteğine başvurabilirsiniz.

Parolamı bilmiyorsam Netflix hesabımı nasıl kapatırım? Hiç hesabım olmadı, kablo şirketim aracılığıyla sağlandı ve kartım sürekli olarak ücretlendiriliyor.

Netflix web sitesine gitmeyi ve kullanıcı adı için e-posta adresinizi kullanarak parolanızı sıfırlama seçeneğini belirlemeyi deneyin. Bu işe yaramazsa (size bu e-posta adresine bağlı bir hesap olmadığını söylerlerse), kablolu yayın şirketinizi arayın ve onlardan yardım isteyin. Ayrıca ücret konusunda bankanızı arayabilir, itiraz edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz.

• 
  
  Netflix'te oturum açmadan Netflix aboneliğimi nasıl iptal ederim? Çok az kullandım ve nasıl oturum açacağımı hatırlamıyorum. Cevap
• 
  
  Netflix hesabıma nasıl giriş yapacağımı hatırlayamıyorsam nasıl iptal ederim? Cevap
• 
  
  Netflix'i yurtdışında izleyebilir miyim? Cevap
• 
  
  Netflix faturamın ne zaman ödenmesi gerektiğini nasıl bilebilirim? Cevap
• 
  
  Netflix'te ödeme planımı nasıl değiştiririm? Cevap

Daha fazla cevaplanmamış soru göster

İpuçları

• 2011 itibariyle, Netflix artık tatiller veya diğer kullanım dışı dönemler sırasında hesabınızı "beklemeye" almanıza izin vermemektedir. Bu süre içinde ödeme yapmamak için iptal etmeniz ve yeniden başlatmanız gerekecek.