İçerik

• adımlar

Bir etik kuralına sahip olmak, profesyonel bir ekibin üyeleri arasında iyi bir etkileşim biçimi geliştirmenin yanı sıra kişisel ahlakı da teşvik eder. Değerlerinizin ne olduğunu bulun, izlenecek yönergeleri ana hatlarıyla belirtin ve uygulayın. Kişisel ve profesyonel yaşamınız için de temel bir araç olacaklar.

adımlar

Bölüm 1/3: Etik ve temel değerlerin belirlenmesi

1. 

   Ana değerlerinizin bir listesini yapın. Bir şirketin etik kurallarını hazırlamaktan sorumluysanız, kendi değerlerinizi düşünün ve bir çalışan, patron ve kişi olarak neye değer verdiğinizi öğrenin. Bu bilgiler, bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır ve her durumda uygulanabilir.
   • Henüz neye inandığınızı bilmiyor olabilirsiniz. Kendinize gerçekte neye inandığınızı veya başkalarıyla ilişki kurmanın ve başkalarına nasıl davranmanın doğru olduğunu düşündüğünüzü sorun.
   • Bazı ortak değer örnekleri sorumluluk, sadakat ve dürüstlüktür.
   • Ayrıca hayatınızdaki insanlar için nasıl biri olduğunuzu ve ahlaki çıkmazlara ve etik zorluklara nasıl yanıt verdiğinizi düşünün. Doğru bir şekilde hareket ettiğiniz sonucuna varırsanız, deneyimlerinizi yönergeleri geliştirmek için kullanın.

2. 

   
   
   Şirketin değerleri hakkında konuşun. Bir grup çalışanı arayın ve geçmişte meydana gelen, etik ve şeffaflığa dayalı olarak çözülen çelişkili durumları sorun. Bunun en iyi çıkış yolu olup olmadığını ve takımın duruşunu iyileştirip iyileştiremeyeceğinizi düşünün.
   • Her bir katılımcının kendisine, müşterilere kurum tarafından nasıl davrandığını ve hepsinin onun değerlerine göre hareket edip etmediğini sormasını sağlayın. Taslağı oluşturmak için bu bilgiyi kullanın.
   • Şirketin bir misyon beyanı varsa (ve okuduysanız), üzerine inşa edin. Örneğin, "Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını ciddiyet ve dikkatle karşılıyoruz."; bir şirketin misyon beyanı, tutumu ve etiğin nasıl kullanıldığı hakkında çok şey söyler.

3. 

   
   
   Diğer etik kuralları şablonlarını okuyun. Diğer insanlardan ve şirketlerden örnekler ve fikirler arayın. Sizinle aynı bölgedeki şirketlerle iletişime geçin ve size bir kopyasını göndermelerini isteyin.
   • Birkaç jargon terimi olduğunu göreceksiniz - bunları kendi belgenizi oluştururken referans olarak kullanın, bölgenin dilini kullanmaktan korkmayın.
   • İçeriğinin bir kısmını kullanmaya karar verirseniz, özellikle de yeniden yazmak yerine bir şeyi kopyalarsanız, orijinalinden alıntı yapın.

Bölüm 2/3: Eskiz

1. 

   
   
   Kodunuz için etkili bir başlık düşünün. “Etik Kurallar ve Değerler” gibi çok geniş ifadelerden uzak durun; onları diğerlerinden ayıran, akılda kalıcı, özel bir şeyi tercih edin.
   • Örneğin: "XYZ Comunicações'de Nasıl Davranırız" veya "XYZ Comunicações'de Değerleri Yaşamak ve Yeniden Üretmek".

2. 

   Dizini hazırlayın. Okuyucuyla birlikte organize, sezgisel ve etkileşimli bir etik kılavuzu için, bölüm başlıklarını gezilebilir bir dizinde sipariş edin.
   • Bazı bölüm örnekleri Giriş veya Önsöz; diğerleri "Bizi Harekete Geçiren Değerler" veya "Temel İlkeler" olabilir.

3. 

   Giriş veya Prologu yazın. Kodun başlangıcı, belgenin amacını ve alaka düzeyini açıklayan bir sunum içermelidir; hem ulaşmayı hedeflediği hedefler hem de hedef kitle net olmalıdır.
   • Kod tüm çalışanlar için geçerliyse bu bölüme ekleyin. Ayrıca etik gerektiren durumlarda uygulaması yönetim ve ekipler arası bilgi olan resmi ve düzenleyici bir belge olup olmadığını da belirleyin.

4. 

   Kurumun temellerini açıklayın. Olası "Temel İlkeler" adlı bölümde, şirketi kuran değerler hakkında kısaca yazın, bunlardan beş ile sekiz arasında bir sınırlama olmamakla birlikte bir liste yapın.
   • İyi bir örnek şöyle olabilir: “Etik çatışma durumlarında dürüstlük göstermek bizim için çok önemlidir. Tüm çalışanların buna göre hareket etmesi gerektiğine inanıyoruz ”..

5. 

   Etik kurallara sahip olmanın önemini tartışın. İlkeler listesindeki her maddeyi bir veya iki cümle ile açıklayarak başlayın; şirketinizin yönergelerle nasıl bağlantılı olduğunu göstermeye çalışın.
   • İyi bir fikir, "İnsanların ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak ve onları tatmin etmek ekibimizi yönlendiren şeydir" olabilir.

6. 

   Belgeyi danışma kaynakları ile tamamlayın. Genel olarak, etik kurallar, etik kriz durumlarında doğrulanacak kaynakların bir listesiyle kapatılır. Örneğin, İK'nin telefon numarasını veya bir kurumsal yönetim yardım kuruluşunu ekleyin.

Bölüm 3/3: Etik kuralların uygulanması

1. 

   Çalışanlardan belgeyi imzalamalarını isteyin. Kurallara uyulacak şekilde geliştirilmeli ve uygulamaya konulması esastır. Basılı belgenin kopyalarını dağıtın ve herkesten kurallara uyduklarını göstererek imzalamalarını isteyin.
   • Ayrıca ofiste fazladan bir kopya bırakın, böylece herhangi biri gerekli zamanda size danışabilir - tercihen resepsiyonda veya ekibin dinlenme odasında bırakın.

2. 

   Yönergelerin karşılanması için teşvikler sağlayın. Ekibi teşvik etmenin iyi bir yolu, belgeye her danışıldığında bir puan ve ödül sistemi kurmaktır. Her çalışanın kurallarına uyma istekliliğini tanımanın bir yolunu bulun ve çabayı geri ödeyin.
   • Ayrıca, kendisiyle daha iyi çözülebilecek bir durumda koda danışmayanlar için küçük cezalar içeren bir ceza ve suç sistemi uygulayabilirsiniz.

3. 

   Daima yönergelere bakın. Kullanılması ve tartışılması gereken dinamik bir belgedir. Haftada bir veya iki haftada bir, görüş alanında belirli bir durum olmasa bile, bir konu hakkında ekiple konuşun. Bu önemli bir konudur ve yine de çalışanları yönetimle birleştirir.
   • Kodu her zaman güncel tutmak iyi bir önlemdir. Sorunlar, beklenmedik öğrenme fırsatlarıdır; yılda bir kez ekibe danışın ve herhangi bir şeyin şirketin deneyimlerine uyarlanıp uyarlanamayacağını görün. Etik kurallarınız yararlı olmalı, asla güncel olmamalıdır.