İçerik

• adımlar
• İpuçları
• Uyarılar

Bir okul veya üniversite işi için fikir anketi yapmanız gerekiyor mu? Çalıştığınız şirketten bir ürünü iyileştirmeniz mi gerekiyor? Niteliksel veya veri anketlerinin birkaç kullanımı vardır, ancak güvenilir veriler elde etmek için belirli ve şeffaf bir metodolojiyi izlemek önemlidir. Başlamak için, projenin amacının ve hedef kitlesinin ne olduğunu belirleyin. Ardından e-posta, telefon, şahsen veya benzeri yollarla katılımcılarla iletişime geçin. Son olarak, elde edilen bilgileri analiz edin ve sonuçları rapor edin.

adımlar

Yöntem 1/3: Anketi Formüle Etme

1. 

   Hedeflerinizi belirleyin. İnsanlara anketi göstermeye başlamadan önce, neden araştırma yapmak istediğinizi anlamalısınız. Bir okul veya üniversite işi için mi? Belirli bir ürün hakkında geri bildirim almak için? Ancak o zaman soruları yanıtlamak için ideal izleyici hakkında düşünmeye başlarsınız.
   • Örneğin: Hedefinizin, sınıfınızdaki kaç kişinin mezuniyete gideceğini bulmak olduğunu hayal edin. Bunu yapmak için, motivasyon, her birinin ne giyeceği gibi diğer faktörler hakkında bilgi edinmek istemiyorsanız, "evet" veya "hayır" gibi yanıtlarla hızlı bir fikir anketi yapabilirsiniz.
   • Araştırma hedefi ile ilgili olarak anlamlı sorular formüle edin. Gerekirse, bazı şeyleri yeniden düşünün ve yeniden biçimlendirin.

2. 

   
   
   Arama parametrelerini tanımlayın. Anketin anonim olup olmayacağına veya kamuoyunun sonuçlara erişip erişemeyeceğine ve ayrıca ne zaman başlayıp ne zaman bitireceğinize karar verin. Görüşmeciler ve veri analistleri dahil olmak üzere ekibe kaç kişinin katılması gerektiğini belirleyin. İş bireyselse, her şey daha kolay! Katılımcılar için talimatlar oluşturun.
   • İnsanlar anket anonim olduğunda daha dürüst yanıt verme eğilimindedir - ancak bu durumda, şüpheniz varsa onlara tekrar danışamazsınız.
   • Elinizdeki talimatlarla, katılımcılardan anket anketini belirli bir zamanda ve yalnızca sağlanan araçları (kurşun kalem, kalem, vb.) Kullanarak cevaplamalarını isteyebilirsiniz.
   • Ayrıca araştırmanın amacını açıklayan kısa bir metin de yazabilirsiniz, özellikle bunu şahsen yapmayacaksanız. Böylece insanlar katılım konusunda daha rahat olacaklar.

3. 

   
   
   Soruları hedeflerinizle hizalayın. Bu en önemli kısımlardan biridir. Araştırma hedeflerini belirledikten sonra, bunları geçerli kılmak için ihtiyaç duyacağınız bilgi türlerini düşünün.Cevaplar basit ve basit olabilir mi yoksa daha ayrıntılı ve ayrıntılı mı olmalı?
   • Birinin konuyla ilgili fikrini bilmek istiyorsanız, açık uçlu sorular sorun; belirli reaksiyonları ölçmek istiyorsanız, sınıflandırma soruları sorun. Örneğin: "Birden ona kadar, burada on en uç seviyedir, X'e ne kadar kızarsınız?"

4. 

   
   
   Açık ve kapalı sorular arasında seçim yapın. Katılımcılara birden fazla seçenek mi vermek istiyorsunuz yoksa tek bir yanıtı mı tercih ediyorsunuz? İdeal alternatifin ne olduğunu belirleyin ve ardından soruları kendileri sormaya başlayın.
   • "Çocukluğunuz hakkında konuşun" açık bir sorudur, "Mutlu bir çocukluk geçirdiniz mi?" Evet "veya" hayır "ile yanıtlayın" kapalıdır. Anket formatı ayrıca açık uçlu sorular için yanıt alanını sınırlayabilir (böylece çok uzun olmazlar).

5. 

   Demografik soruları dahil edin. Yanıtları demografik kategorilere göre analiz etmeyi planlıyorsanız, daha da spesifik sorular sorun. Keşfetmeye gerek yok her biri kategorisi, ancak hedeflerinizle en çok ilgisi olanları keşfetmek iyidir.
   • Katılımcıların maaşları, medeni durumları, cinsiyetleri, etnik kökenleri, yaşları veya ırkları hakkında soru sorabilirsiniz. Bu soruların çoğu, insanların geçerli cevabı işaretlemesi gereken listeler olarak formüle edilmiştir. Örneğin: "Lütfen medeni durumunuzu temsil eden seçeneği işaretleyin: () Bekar () Evli".

6. 

   Soruların sırasına dikkat edin. Genel olarak, en kolay sorularla başlayın ve en karmaşık sorularla bitirin. Böylece, katılımcılar daha samimi veya hassas konular hakkında konuşmak zorunda kalmadan önce süreçten memnun kalacaklardır.
   • Anketin başına veya sonuna demografik sorular koyun. Bunları sona yerleştirme riski, birçok katılımcının bu bölümü atlayabilmesidir (bunun gerekli olduğunu açıkça belirtmediğiniz sürece).

7. 

   Bir gruptaysanız, herkesten anket formülasyonunda işbirliği yapmasını isteyin. Her biri bazı sorular hakkında düşünmekten sorumlu olabilir. Her kişiden alternatifleriyle katkıda bulunmasını isteyin ve ardından anketi sonlandırmak için her şeyi bir araya getirin. Herkes kendini biraz adarsa, süreç daha odaklanmış ve daha kaliteli olacaktır.

8. 

   Kısa olun. Bu tür bir anket için ideal yanıt süresi beş ila on dakikadır - ve bundan daha uzun sürerse katılımcıların ruh hali azalacaktır. Zamanı kısaltamazsanız, en azından bitirenlere bir ödül verin.

9. 

   Sonuçları dikkatlice kaydedin. Her deneyimli araştırmacı, sonuçları kendi lehine nasıl kullanacağını bilir. Metodolojinin tüm ayrıntılarını, anketin uygulanmasını ve nihai sonuçları belgelemelisiniz. Süreç, beyin fırtınası aşamasında başlar ve yanıtların toplanmasıyla sona erer.
   • Örneğin: bir araştırma ekibiyle çalışıyorsanız, her görüşmeyi kimin yaptığını, günü, saati ve diğer ayrıntıları bilmek çok önemlidir. Ayrıca anketten hangi soruların çıkarıldığını ve neden olduğunu da kaydedin.

Yöntem 2/3: Temel bir arama yapma

1. 

   Katılımcılara bir teşvik verin. Herhangi bir ödül veya teşvik eklerseniz insanlar ankete katılmaya daha istekli olacaktır: çekiliş bileti, promosyon ürünü, hediye kartı vb.

2. 

   Test yapmak. Anketi görüşmecilere dağıtmadan veya katılımcılara göndermeden önce arkadaşlarınız ve akrabalarınızla basit bir test yapın. Süreç ve ayrıntıları hakkında soruları yanıtlamalarını ve geri bildirim sağlamalarını isteyin. Ardından, bitirmeden önce gerekli olanı ayarlayın.
   • Ayrıca, toplanan veri türlerinin ve yanıtların beklendiği gibi gidip gitmediğini görme fırsatını da değerlendirebilirsiniz. Geçerli bir sonuca ulaşmanıza yardımcı oluyorlar mı?

3. 

   Katılımcılarla yüz yüze iletişim kurun. Somut ve güvenilir cevaplar ürettiği için bu, nitel araştırma yapmanın en iyi yollarından biridir. Bir kişi listesi oluşturun veya hedef kitlenizdeki insanlara katılmalarını istemek için yaklaşın.
   • Bir okul veya üniversite işi için araştırma yapacaksanız ve zamanınız azalıyorsa, elinizde anketle kampüste dolaşın ve rastgele insanlardan sorulardaki ideal seçenekleri işaretlemelerini isteyin.
   • Yüz yüze araştırma, hassas konuları içerebileceğinden çok daha "insancıldır". Ek olarak, katılımcılar ayrıca yanıtlardaki bilgileri çıkarabilir veya düzenleyebilir.

4. 

   Anketi uygulamak için sanal bir program kullanın (isteğe bağlı). Kamuoyu araştırması yapması gerekenler için teknolojiler ve kaynaklar var. Örneğin internet sitelerinde formlar oluşturabilir ve bağlantıyı katılımcılara gönderebilirsiniz. Bugün en popüler alternatif, birkaç başka sayfa olmasına rağmen Google Formlar'dır.
   • Google Formlar ve diğer pek çok benzer site ücretsizdir. Daha detaylı anketler için ve daha fazla katılımcıyla ücret talep edebilirler, ancak maliyet etkinliği hala çok büyük.
   • Bu siteler aynı zamanda veri analizinin bir parçasıdır.

5. 

   Sonuçları inceleyin. Araştırmayı yaptıktan sonra, verileri inceleyin ve nihai raporun nasıl oluşturulacağına karar verin: bir tablo, bir grafik, bir metin, genel istatistikler vb. İşyerinde bir proje için araştırma yaptıysanız, resmi ve ayrıntılı bir rapor sunmanız gerekebilir.

Yöntem 3/3: Bilimsel Araştırma Yapma

1. 

   Örnek boyutunu belirleyin. Araştırmaya kaç kişinin katılacağını ve sürecin onlara hangi özgürlükleri vereceğini belirlemeniz gerekecek. Genel olarak, rastgele insanları seçin veya demografik gruplarla ilgili olarak çok kapsayıcı olun.
   • Örneğin, yalnızca belirli bir gelire sahip, belirli bir eğitim seviyesine sahip kişilerle görüşebilirsiniz.
   • Anketin boyutuna ve bunu yapmak için sahip olduğunuz süreye dikkat edin. Miktar her zaman kaliteyle eşanlamlı değildir.

2. 

   Gerekirse, sorumlu etik kuruldan izin alın. Üniversite veya iş için araştırma yapmak istiyorsanız, muhtemelen etik komiteden (veya diğer sorumlu kurumdan) izin almanız gerekecektir. Genel olarak, bu bölüm insan konularını içeren projeler için zorunludur. Süreç boyunca, hedefleriniz ve metodoloji hakkında gerekli tüm bilgileri verin.

3. 

   Finansman arayın. Özellikle bilimsel verileri aramak için sınıftan ayrılmanız gerekiyorsa, araştırma maliyetlerini unutmayın. Yüksek Öğrenim Personelinin İyileştirilmesi Koordinasyonu (yüksek öğrenim için Pelerinler) gibi bazı devlet kurumlarından ve hatta özel şirketlerden finansman talep edebilirsiniz. Tüm sürecin nispeten pahalı olabileceğini unutmayın.

4. 

   Aceleniz varsa katılımcılarla e-posta yoluyla iletişime geçin. E-posta, günümüzün ana iletişim biçimlerinden biridir; bu yüzden araştırmada kullanmak mantıklı. Ayrıca yöntem ucuz ve basittir. Sadece belirli hedef kitleye mesajlar göndermeli ve onlardan anketi cevaplamalarını istemelisiniz. Olumsuz yanı, insanların gelemeyeceği veya aramanızı bile görmezden gelemeyeceği.

5. 

   Daha geleneksel biriyseniz katılımcılarla posta yoluyla iletişim kurun. Bu yöntem biraz eski moda, ancak yine de belirli araştırmalar için çokça kullanıldı. Eğer uzakta yaşıyorlarsa veya internete ve diğer daha teknolojik kaynaklara erişemiyorlarsa (veya teknolojilerden rahatsız olsalar bile) anketi katılımcıların adresine gönderin. Ancak, cevapların gelmesi için uzun süre beklemeye hazırlıklı olun.

6. 

   Numaraları varsa katılımcılarla telefonla iletişime geçin. Konularla iletişim kurmak için sabit hattı veya cep telefonunu da kullanabilirsiniz. Numaralarını almanın bir yolunu bulun: telefon rehberi, internet vb. Yoluyla. Bu tür anketler ucuzdur, ancak aynı zamanda çeşitli nedenlerle katılmak istemeyen insanlardan daha fazla olumsuzluk yaratırlar.

7. 

   Paranız yetiyorsa, araştırma yapması için bir şirket kiralayın. İstatistikler ve insan konularını içeren araştırma ve diğer işleri yürütme konusunda uzmanlaşmış çok sayıda şirket ve kuruluş vardır. Mali koşullarınıza bağlı olarak, anketi uygulamak veya hatta formüle etmek için bunlardan birini kiralayabilirsiniz (özellikle zamanınız yoksa).
   • Katılımcılardan hiçbir kişisel bilginin sızdırılmaması için tüm şirket politikalarını öğrenin. Kendinizi korumak için bir gizlilik terimi de isteyebilirsiniz.

8. 

   Görüşmecileri yakından takip edin. Ekip çalışması, özellikle de dahil olan kişiler daha bağımsız hareket ettiğinde zor olabilir. Bu nedenle, her bir görüşmeci, katılımcılarla ve anketle yaptığı ilerleme hakkında kısa bir rapor hazırlamasını isteyin.
   • Bazı araştırmacıların hassas veya kişisel konuları içeren anketleri uygulamak için daha fazla eğitime ihtiyacı olabilir.

9. 

   Bu tür aramalarla ilgili yerel veya federal yasalara uyun. Çalışmanın formülasyonunda, yürütülmesinde ve yayılmasında herhangi bir yasayı ihlal etmeyin. Katılımcılardan her şeyi ifşa etmeleri için resmi izin istemediyseniz bu daha da önemlidir (ki bu zaten yanlıştır). İlgili tüm mevzuatı öğrenin.
   • Örneğin, bazı yerlerde, katılımcıları aramak için makinelerin rastgele numaralar çevirmesi yasaktır.

10. 

    Sonuçlarınızı organize edin ve açığa çıkarın. Böylece sonuçları belirli bir şekilde analiz edebileceksiniz. Ardından, süreli yayınları, etkinlikleri ve diğer yayma araçlarını arayabilirsiniz. Yönteminiz ne olursa olsun, alanınıza veya sınıf arkadaşlarınıza neler başardığınızı göstermenin yollarını düşünün.

İpuçları

• Ne kadar çok kişiyle röportaj yaparsanız, arama sonuçlarınız o kadar doğru olur. Örneğin: 100 katılımcıyla konuşmak, on kişiyle konuşmaktan daha iyidir.
• Anketi oluşturmak için sabırlı olun ve sorulardan doğabilecek tüm durumları tahmin etmeye çalışın.

Uyarılar

• Anket sorularının diline dikkat edin ve herhangi bir şüphenin geçmemesi için bunu tüm görüşmecilerle tartışın.
• Anketi uygulayacak ekibe, katılımcıların bunalmaması veya kaybolmaması için her seferinde bir soru sormasını söyleyin.
• Katılımcılardan kişisel bilgi istemeye başlayabileceğinizi unutmayın. Bu durumda, insanların bütünlüğünü koruyan bir gizlilik sözleşmesi veya başka bir belge yazın.