İçerik

• Adımlar
• İpuçları

Alan ne olursa olsun, herkes profesyonel başarıya ulaşmak ister. Bu kavram çeşitli şekillerde tanımlanabilir, ancak bilgili ve özverili bir çalışan, iyi bir lider ve dürüst bir insan olmak her kariyerde tüm farkı yaratır. Her durumda, mesleki becerilerinizi geliştirebilir, işyerinde sağlıklı ilişkiler kurabilir ve olmak istediğiniz yere ulaşmak için kendinizi nasıl motive edeceğinizi öğrenebilirsiniz.

Adımlar

Bölüm 1/3: Becerilerinizi geliştirmek

1. 

   Daha yetenekli bir satış elemanı olmayı öğrenin. Satışlar, neredeyse her zaman herhangi bir işletmenin en önemli bölümlerinden biridir. Doğrudan o departmanda çalışmasanız bile, fikirleri nasıl satacağınızı, rolleri nasıl dağıtacağınızı (ve kabul edeceğinizi) ve başkalarıyla nasıl işbirliği yapacağınızı öğrenmek idealdir.
   • İnsanların söylediklerini iyi dinleyin ve dikkatli olduğunuzu göstermek için hemen tekrar etmeye çalışın. Ayrıca, onlarla aynı fikirde olmasanız bile anlayışlı ve destekleyici olun.
   • Kişisel tarafınızı profesyonel etkileşimlerinize almayın. Gerçekten iyi bir satış elemanı olmak istiyorsanız, tüm dikkatinizi konuştuğunuz kişiye verin.
   • Birini istemediği bir şeye ikna etmek yerine, kararı kendi başına vermesine izin vermeye çalışın. Ürününüzü (bir fikir olsa bile), sunduğu faydaları veya avantajları vurgulayarak açık, özlü, dürüst ve eksiksiz bir şekilde sunun. "Devam etmek istiyor musunuz?" Gibi ifadeler kullanın. ve "Devam etmeye hazır mısınız?" ve dinleyicinizden olumlu bir yanıt bekleyin.
   • Müşterilerinizin veya iş arkadaşlarınızın sunduğunuz üründen ne beklediğini anlayın. Bu beklentiler, sizin neye ihtiyaç duydukları veya ne istediklerine dair fikir.

2. 

   
   
   Geliştirin iletişim yetenekleri. Kişisel yaşam dahil her alanda iletişim becerileri çok önemlidir. İnsanlarla ilk izleniminizden itibaren etkileşim kurma şekliniz sizin hakkınızda çok şey anlatır ve hatta gelecekte iş fırsatlarını yok edebilir.
   • Düşünmeden hiçbir şey söyleme. Bir şeyi dinledikten sonra, söylemek istediklerinizin sohbete katkı sağlayıp sağlamayacağını yaklaşık beş saniye boyunca sessizce düşünün.
   • Doğal olarak utangaç veya daha sessizseniz, kendinizi ifade etmeyi öğrenin ve konuşmalarınızda aktif olun.
   • Kendinize - sadece görünüşünüze (ki bu önemlidir) değil, aynı zamanda sözlerinize, ses tonunuza ve vücut dilinize de dikkat edin.
   • Hedeflerinizin ne olduğunu anlayın önce herhangi bir sohbeti başlatmak için.
   • İnsanlarla empati kurun. Birisi (müşteri, iş arkadaşı, üst, vb.) Zor zamanlar geçiriyorsa, anlayışlı olun. Kendinizi o kişinin yerine koyun ve o anda ne duymak istediğinizi düşünmeye çalışın. Sadece profesyonel ve uygun olduğunuzdan emin olun.

3. 

   
   
   Kişilerarası becerilerinizi geliştirin. Kişilerarası beceriler, profesyonel bir geleceğe sahip olmak isteyen herkes için vazgeçilmezdir. İnsanlarla iyi geçinme ve birlikte çalışma yeteneği, alanı ne olursa olsun her işin bir parçasıdır.
   • Tüm konuşmalarınızda sesinize ve konuştuğunuz kişiye dikkat edin.
   • İnsanlarla her zaman aynı fikirde olmayabileceğiniz gibi onların da görüşlerinize katılmama hakkına sahip olduklarını kabul edin. Kavga etmek veya tartışmak zorunda kalmadan her zaman bir anlaşmaya varabilirsiniz (ve profesyonel ilişkilerinize zarar verebilirsiniz). Gerekirse yapıcı eleştiriler yapın ve eylem için alternatifler sunun.
   • Kişiler arası becerileriniz hakkında geri bildirim için güvendiğiniz bir meslektaşınıza danışın. Daha profesyonel olmak istediğinizi ve bunun için neyi değiştirmeniz gerektiğini bilmeniz gerektiğini söyleyin.

4. 

   
   
   Liderlik becerileri edinin. Profesyonel bir geleceğe sahip olmak isteyen herkesin lider olmayı öğrenmesi gerekir. Buna hazırlanmanın ve üstlerinize yetenekli olduğunuzu kanıtlamanın en iyi yolu bu liderlik becerilerini geliştirmektir. önce terfi edilecek.
   • Başkalarının ve şirketin ihtiyaçlarını sizinkinin önüne koyun (kişisel).
   • İnsanları güçlendirin. İşlerini ve günlük yaşamın küçük başarılarını övün.
   • Her eylemin bir lider olarak kimliğinize katkıda bulunduğunu unutmayın. Her tutumu ve etkileşimi münferit bir olay olarak görmek yerine, bunları hedefinize giden adımlar olarak görün.
   • Kendiniz ve iş arkadaşlarınız için yeni fırsatlar yaratmanın yanı sıra şirket için iyi olan bilgiye dayalı kararlar vermeyi öğrenin.

Bölüm 2/3: İyi Profesyonel İlişkiler Geliştirme

1. 

   Kimse sormadan yardım teklif edin. Bu, meslektaşlarınızın ve üstlerinizin dikkatini çekmenin en harika yollarından biridir. Empati kurun ve birisinin bir konuda sorun yaşadığını bilmek için iyi bir göz geliştirin. Profesyonel ortamlarda, çoğu insan biri sorduğunda yardım eder - ancak bu yardımı kendiliğinden teklif etmek daha da iyidir.
   • Belirsiz bir şekilde yardım teklif etmeyin veya sözlü konuşmayın. Kişinin yaşadığı zorluklara dikkat edin ve belirli bir şekilde yardım sağlayabileceğinizi söyleyin.

2. 

   Her zaman şükran gösterin. Pek çok insan meslektaşlarından daha önemli bir role sahip olduklarını düşünüyor, ancak bu doğru değil. Bir şirkette hiçbir pozisyon diğerlerinden bağımsız olarak çalışmaz (çok "açık" olmayanlar bile). İşyerindeki tüm meslektaşlarınıza ve astlarınıza saygı gösterin ve değer verin.
   • Birisi hata yaptığında kafanı kaybetme. Anladığınız kişiye, ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştıklarını ve bunun yeterince önemli olduğunu söyleyin. Başarılarını övün ve (eleştiriye dayanmadan) gelecekte iyileştirme yolları konusunda ona rehberlik edin.
   • İnsanlara içten iltifatlar verin. Şirketin tüm projeleri ile ilgili olarak yaptıklarının önemini gördüğünüzü söyleyin.

3. 

   Meslektaşlarınıza ve çalışanlarınıza gerçek bir ilgi gösterin. Pek çok alanda, özellikle büyük şirketlerde çalışanlar, bireylerden çok "çark dişleri" gibi hissederler. Bununla birlikte, insanlarla daha iyi profesyonel ilişkiler kurmak istiyorsanız, hayatlarına gerçekten ilgi gösterin. Herkesin bir insan olduğunu ve önemli deneyimleri, görüşleri ve duyguları olduğunu unutmayın.
   • İnsanlara ilgi gösterirken bile profesyonel olduğunuzdan emin olun. Uygunsuz sorular sormayın veya kimseyle dalga geçmeyin. Örneğin, bir meslektaşınızın hafta sonunun nasıl geçtiğini sorabilir ve ne yaptığının ayrıntılarını verirse, onu daha iyi tanıma fırsatını yakalayabilirsiniz.
   • Daha fazla dinleyin ve daha az konuşun. Meslektaşlarınızın neyi sevip neyi sevmediğini öğrenin ve onları yargılamadan insan olarak anlamaya çalışın. İyi bir çalışma ortamı, insanları bütünleştiren, işe almayan bir ortamdır.

4. 

   Kişi ağınızı genişletin. Yapmak ağ oluşturma profesyonel bağları geliştirmenin ve güçlendirmenin çok önemli bir yoludur, ancak atış aynı zamanda geri tepebilir. Şansa ya da çekiciliğe güvenmek ve bu çabada dünyadaki tüm başarılara sahip olacağınızı düşünmek yerine kendinizi önceden hazırlayın ve doğru becerileri kullanın.
   • Zorunlu olmadığınızda bile ağ etkinliklerine ve profesyonel şirket toplantılarına katılın.
   • Kimseyi küçümseme. Kariyerinizle "alakalı" olduğunu düşündüğünüz birine yaklaşmak bile isteyebilirsiniz, ancak bu kişi muhtemelen ağ kurmak istemez veya buna ihtiyaç duymaz. Profesyonel ortamdaki herkes, yolculuklarında önemli olma ve varlığınızı diğerlerinden daha fazla fark etme potansiyeline sahiptir.
   • Bir planınız olsun, ancak ikincil bir niyetiniz yok. Her zaman ne hakkında konuşmak istediğinizi ve ne tür bir profesyonel ilişki geliştirmek istediğinizi bilin, ancak başarıya bu kadar erken güvenen insanlarla etkileşimde bulunmayın.
   • İşyerinde her durumda iyi olduğunuzu göstermek için her zaman açık, dürüst ve samimi olun.
   • Yaptığınız bağlantıları kaybetmeyin veya tekliflerinizi başkalarına bırakmayın. Tüm profesyonel etkileşimlerinizin faydalarından yararlanmak için sözünüzün bir kişisi olduğunuzu gösterin.

Bölüm 3/3: Kariyerinizin Kontrolünü Elinize Almak

1. 

   Yaptığın işlerin sorumluluğunu al. Eylemlerinizin sorumluluğunu almanın iki yönü vardır: başarılarınız konusunda mütevazı olamazsınız (ve tabii ki ikna olamazsınız), ancak hatalarınızı kabul etmeyi de öğrenmelisiniz. Kimseyi suçlamayın veya savunmaya geçmeyin. Olanları ve farklı yapmanız gerekenleri kabul edin ve ardından öğrenme fırsatını kullanın.
   • Başkalarını suçladıktan sonra bile rahat olabilirsiniz, ancak meslektaşlarınız veya çalışanlarınız size kızacak ve üstleriniz karakterinize duydukları saygıyı kaybedecek (ve hatta gelecekte bir adım geri atacak).
   • Hatalarınızın sorumluluğunu almak önemlidir, ancak aynı zamanda beklendiği gibi gitmeyen her şeyin üzerinde durmayın. Bir dahaki sefere farklı davranmak için dersinizi öğrenmeye çalışın.

2. 

   Kendini motive et. Profesyonel dünyada, hiç kimse zamanınızı düzenlemenize yardım edemez veya bir projeyi bitirmek için destek ve motivasyon sağlamaz. Bu gibi durumlarda güç ve sorumluluk içeriden gelmelidir. Başka bir deyişle: risklerinizi hesaplayın, yeni fikirler düşünün ve her zaman teslim tarihlerinize bağlı kalın.
   • Kimsenin size sorumluluklar vermesini beklemeyin. Bir projeyi bitirdikten sonra amirinizle konuşun ve inisiyatif ve iş ahlakı göstermek için daha fazla iş isteyin.
   • Zamanınızı düzenleyin. Sürecin her adımını programın çok ilerisinde ve o tarihe kadar ne yapmanız gerektiğini planlayın. Böylece, programa saygı duymak (hatta ilerlemek) ve meslektaşlarınız ve amirleriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakmak daha kolay olacaktır.

3. 

   Gerektiğinde kendinizi tezahür ettirmeyi öğrenin. Yardım, açıklama veya zam istemek için işyerinde konuşmanız gerekir. Hayatın her alanında olduğu gibi, mesleki fırsatlar neredeyse hiçbir zaman yan yana gelmez. Üstünüzün ne istediğini anlamıyorsanız, ona sorun; bir projeyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, güvendiğiniz bir meslektaşınıza sorun; zam veya terfi almak, yüzünüzü tokatlamak ve cesaret sahibi olmak vb.
   • Sormak neredeyse hiç acıtmaz. Sorumlu insanlarla çalışırsanız, muhtemelen mantıklı bir tepkileri olacaktır.
   • Bir şeyler istemek (daha fazla sorumluluktan yeni projelere kadar) sadece itibarı artırmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir çalışanın daha tatmin olmasını sağlar.

4. 

   İyi düşünülmüş hedefler belirleyin. Hedeflere sahip olmak, kişisel yaşamınızda olduğu kadar profesyonel yaşamınızda da önemlidir. Faydalı ve gerçekçi oldukları sürece günlük hayata ve hayatın kendisine daha çok anlam katanlardır. Bunu yapmak için SMART sistemini kullanın ve hedefler oluşturun belirli, ölçülebilir, elde edilebilir, ilgili ve zamansal (veya İngilizceden, spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, sonuç odaklı ve zamana bağlı).
   • Spesifik hedefler: Neye ulaşmak istediğiniz konusunda basit ve doğrudan olun. Örneğin: "işte daha iyi olmak" istemek yerine, "zam almak" veya "işe terfi etmek" gibi daha net bir şey düşünün x’.
   • Ölçülebilir hedefler: "Ölçülebilen" hedefler oluşturun. Bu şekilde onlara ulaşıp ulaşamayacağınıza dair net bir fikre sahip olacaksınız. Örneğin: hedef işinizle ilgiliyse, maaşınızın veya sorumluluklarınızın artışına (veya olmayışına) göre ölçün.
   • Ulaşılabilir hedefler: Kariyeriniz için gerçekçi hedefler belirleyin. Becerilerini test etmeleri gerekir, ancak nihai hedeflerine somut bir katkıda bulunmaları gerekir. Örneğin: "CEO'ya terfi etmeyi" beklemek yerine, en nitelikli olduğunuz bir pozisyona terfi almaya çalışın ve ardından sonraki adımları hesaplayın.
   • İlgili hedefler: Faaliyetlerinizin değil, tüm çabanızın sonucunu ölçen hedefler oluşturun. Örneğin: net ve somut sonuçlar üreten bir hedefiniz olsun (yukarıdaki örneğe bakıldığında, şirkette daha iyi bir pozisyon veya daha yüksek bir maaş gibi).
   • Zaman hedefleri: Hedeflere ulaşmak için belirli (ve yakın) bir zaman çerçevesi belirleyin, ancak çok yakın olmayın. Örneğin: hafta sonuna kadar terfi etmeye çalışmayın. Üstlerinizin şirketteki değerinizi görmesi veya zam istemeden önce altı aydan bir yıla kadar beklemesi için altı ila sekiz ay arasında düşünmek daha iyidir.

İpuçları

• Dakik ol.
• Mümkün olduğunca başkalarının çalışmalarını övün.
• Kusurlarınızı gerektiğinde itiraf edin.
• Son teslim tarihlerine saygı gösterin. Eğer işle boğuşuyorsanız, yetenekli ve güvenilir bir çalışan olduğunuzu göstermek için en önemli olana öncelik verin.