İçerik

• aşamaları
• Bölüm 1 Temelleri öğrenmek
• Bölüm 2 Becerilerinizi Geliştirin
• Bölüm 3 Motive etmek
• 4. Bölüm Doğru stratejileri kullanmak
• 5. Bölüm Ticari olarak hareket etme

Bu makalede: Temel bilgileri öğrenin Becerilerinizi geliştirinReaiveEn doğru stratejileri uygulayınSatıcı olarak grev9 Referanslar

İnsanları yolunuzun en iyisi olduğuna ikna etmek, özellikle neden hayır dediklerinden emin olmadığınızda, çok zordur. Lastuce elde etmek iki neden hayır dediklerini ve doğru taktiklerle merak ediyorlar, bunu yapmak oldukça kolay olabilir.

aşamaları

Bölüm 1 Temelleri öğrenmek

1. 
   

   
   Doğru anı tanıyın. İnsanları nasıl ikna edeceğinizi bilmek sadece kelimeler ve beden dili ile ilgili değil - onlarla konuşmak için doğru zamanı tanımakla ilgilidir. İnsanlara daha rahat ve tartışmaya açık olduklarında yaklaşırsanız, muhtemelen daha hızlı ve daha iyi sonuçlar alırsınız.
   • İnsanları birilerine teşekkür ettikten hemen sonra ikna etmek daha kolaydır: borçlu olduklarını hissediyorlar. Dahası, teşekkür edildikten sonra daha ikna edici hissediyorlar: haklı olduklarını düşünüyorlar. Biri size teşekkür ederse, bu bir iyilik istemek için mükemmel bir zamandır. Bir çeşit verme ve verme. Sen onların sırtını kaşıdın, şimdi onların kaşıma zamanı geldi.

2. 
   

   
   
   
   Onları bilmek öğrenin. İkna etmenin etkili olup olmamasının çoğu, sizinle müşteriniz arasındaki genel ilişkiye dayanır (evlat, arkadaş, çalışan). Eğer kişiyi iyi tanımıyorsanız, derhal bu ilişkiyi kurmaya başlamak zorunludur: en kısa sürede ortak bir zemin bulun. Genel olarak, insanlar kendilerine benzeyen kendilerini daha güvende hisseder (ve bu nedenle bu insanlara daha çok düşkün). Öyleyse ortak noktaları bulun ve onlara bildirin.
   • İlk olarak, onları en çok ilgilendiren şey hakkında konuşun. İnsanları hatırlatmanın en iyi yollarından biri, tutkulu olduklarından bahsetmektir. Onları ilgilendiren şeyler hakkında akıllıca ve düşünceli sorular sorun ve bu tutkuların sizi neden ilgilendirdiğini belirtmeyi unutmayın! Ruh eşi olduğunuzu görünce, bir kişi alıcı olmanın ve size açık olmanın normal olduğunu söyleyecektir.
     • Masasında iki paraşütle atlama fotoğrafı mı? Bu delilik! İlk atlayışınızı yapmak üzeresiniz: 3.000 veya 4.000 metreden mi yapmalısınız? Ne düşünüyorlar?

3. 
   

   
   
   
   Kendini olumlu ifadelerle ifade et. Oğlunuza ya da kızınıza “Odanı bir yere koyma” derken, “odanı bir yere koyma” derken, çok uzak olmayacaksınız. "Bana ulaşmaktan çekinme", "Perşembe ara!" Kiminle konuştuysan, ne demek istediğini bilmeyecek ve ne istediğini veremeyeceksin.
   • Netlik konusunda açıklığa kavuşturulması gereken bir şey var. Kafanız karışıksa, kişi sizinle aynı fikirde olmak isteyebilir, ancak ne aradığınızı bilmiyor olabilir. Kendini olumlu olarak ifade etmek, franchise'ı korumanıza ve niyetlerinizi netleştirmenize yardımcı olacaktır.

4. 
   

   
   Etik, şefkat ve konuşmaya güvenir. Lisede, size Aristo'nun ilkelerini öğreten bu edebiyat kursuna gittiğinizi hatırlıyor musunuz? Hayır? Peki, işte bilginizi tazelemek için bir şey. Bu adam zekiydi ve ilkeleri o kadar insandı ki hala güncellerdi.
   • lethic - "Güvenilirliğini" düşün. Saygı duyduğumuz insanlara inanmaya meyilliyiz. Neden konuşmacıların var olduğunu düşünüyorsun? Bu kesin nedenden dolayı. İşte bir örnek: Hanes markası. İyi iç çamaşırı, saygın bir şirket. Ürünleri satın almanız için yeterli mi? Şey, belki. Bekle, Michael Jordan yirmi yıldan fazla bir süredir Hanes'in amblemi değil mi? Satılan!
   • merhamet - Duygularına dayanıyor. Herkes Animal Society'nin Sarah McLaghlan ile tanıtımını, hüzünlü müzik ve kederli köpekleri bilir. Bu reklam en kötüsü. Neden? Çünkü ona bakarsanız, üzülürsünüz ve yavrulara yardım etmek zorunda kalırsınız. Merhamet en iyi şekilde.
   • Konuşma (logolar) - logolar mantıksal sözcüğün köküdür. Bu belki de en dürüst ikna yöntemidir. Sadece konuştuğunuz kişinin neden sizinle aynı fikirde olması gerektiğini belirtmeniz yeterlidir. İstatistiğin baskın olarak kullanılmasının nedeni budur. "Ortalama olarak, sigara içen yetişkinler sigara içmeyenlerden 14 yıl önce ölüyorlardı" (bu doğru, aslında) ve size uzun ve sağlıklı bir hayat yaşayacağınızı düşündünüz. , mantık durmanı istiyor. Boum. İkna.

5. 
   

   
   Bir ihtiyaç yarat. İkna söz konusu olduğunda bu kural 1'dir. Sonuçta, satmaya çalıştığınız şeye ihtiyaç yoksa, bu olmayacak. Bir sonraki Bill Gates olmanıza gerek yok (ama kesinlikle bir ihtiyaç yarattı): Tek yapmanız gereken Maslow'un ihtiyaçlar piramitine bakmak. Farklı ihtiyaç alanlarını düşünün, fizyoloji, güvenlik, sevgi ve aidiyet, özgüven ya da kendini gerçekleştirme ihtiyaçları olsun, kesinlikle eksik olan bir şeyi, geliştirebileceğiniz bir şeyi bulabilirsiniz.
   • Eksikliği yarat. İnsanların hayatta kalmak için ihtiyaç duyduğumuz şeylerin yanı sıra, hemen hemen her şeyin göreceli bir ölçekte değeri vardır. Bazen (belki çoğu zaman) şeyleri istiyoruz, çünkü diğer insanlar bu şeyleri istiyor (veya sahip). Birinin sahip olduğunuz şeyi (veya sadece istediğiniz şeyi) istemesini istiyorsanız, o nesne kendiniz bile olsa, bu maddeyi nadir yapmak zorundasınız. Günün sonunda, isteği yanıtlayın.
   • Aciliyet oluşturmak. İnsanları şu anda hareket etmeleri için yetkilendirmek için acil bir duygu uyandırabilmelisiniz. Şu anda sahip olduklarınızı istemek için yeterince motive olmazlarsa, gelecekte değişmeleri pek olası değildir. Şimdiki insanları ikna etmek zorundasınız, önemli olan bu.

Bölüm 2 Becerilerinizi Geliştirin

1. 
   

   
   Hızlı konuş. Evet. Doğru: insanlar konuşmacı, kendinden emin ve hızlı bir şekilde hassasiyetten daha ikna olmuş durumda. Mantıklı geliyor: ne kadar hızlı konuşursanız, dinleyicinizin söylediğiniz şeyle ne kadar az ilgilenir ve onu sorgularsınız. Gerçeğinizden emin bir şekilde, gerçekleri çok hızlı bir şekilde geçirerek konuyu gerçekten ustalaştığınız hissini yaratırsınız.
   • Ekim 1976'da, Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi'nde yayınlanan bir araştırma, aldatma ve tutum hızını analiz etti. Araştırmacılar, katılımcılara, kafeinin kendileri için kötü olduğuna ikna etmeye çalışarak konuştular. Dakikada 195 kelimelik turboşarj hızında konuşurken, katılımcılar daha ikna oldular. Konferansın dakikada 102 kelimeyle yapıldığı kişiler daha az ikna edildi.Daha yüksek bir konuşma oranıyla (dakikada 195 kelime, insanların normal bir konuşmada en hızlı konuşma yaptığı), daha güvenilir ve bu nedenle daha ikna edici olduğu görülmüştür. Hızlı konuşmak, güven, zeka, nesnellik ve üstün bilgileri gösteriyor gibi görünüyor. En az normal konuşmada, dakikada 100 kelimelik konuşma, madalyonun diğer tarafıyla ilişkilendirildi.

2. 
   

   
   Kibirli olun. Kibirli olmanın iyi bir şey olduğunu düşünürdü (iyi zamanlarda)? Aslında, son zamanlarda yapılan bir araştırma, insanların uzmanlık için akıllıları tercih ettiğini göstermiştir. Neden lanetli politikacıların ve büyük kadınların her zaman herşeyle ateş ettiklerini hiç merak ettiniz mi? Sarah Palin'in neden hala Fox News'da bir sütunu var? Bu, insan psikolojisinin çalışma şeklinin bir sonucudur. Gerçekten bir sonuç.
   • Carnegie Mellon Üniversitesi'ndeki araştırmalar, kaynağın çok parlak olmayan bir sicile sahip olduğunu bilmemize rağmen, insanların güvenli kaynaklardan tavsiye almayı tercih ettiğini göstermiştir. Birisi bunun farkındaysa (bilinçli olsun olmasın), konuya olan güvenini abartır.

3. 
   

   
   Ana beden dili. Ulaşılamaz, kapalı ve ödün vermek istemiyorsanız, insanlar söylediklerinizin bir kelimesini duymak istemeyeceklerdir. Sadece doğru şeyleri söyleseniz bile, bedeninizin sözcüklerini seçerler. Konumunuzu, ağzınızı izlediğiniz kadar izleyin.
   • Açık kal. Kollarını uzat ve vücudunu diğerine doğru çevir. İyi göz teması sağlayın, gülümseyin ve kıpırdanmaktan kaçınmak için bir nokta belirleyin.
   • Diğerinin aynası ol. Bir kez daha insanlar, onlar gibi olduğunu düşündüklerini severler. Onların aynası olarak, kelimenin tam anlamıyla, oldukları gibi konumdasınız. Bir dirseğe yaslanmışlarsa, dirseğinize ayna gibi yaslanın. Geri yaslanırlarsa, geriye yaslan. Bunu bilerek yapmayın, onların dikkatini çekecektir. Aslında, bir anlaşma hissediyorsanız, neredeyse otomatik olarak yapmalısınız.

4. 
   

   
   Tutarlı kal. Mükemmel bir politikacının, podyumda duran takımında durduğunu düşünün. Bir gazeteci, neden 50 yaşın üzerindeki insanları neden desteklediğini soruyor. Buna cevaben, yumruğunu kaldırıyor ve agresif bir şekilde, "Ben genç nesil için buradayım" diyor. Yanlış olan ne?
   • Tüm çan. İmajı, bedeni, hareketleri söylediklerine karşı. Uygun, esnek bir cevabı var, ancak beden dili katı, rahatsız edici ve sert. Sonuç olarak, o güvenilir değil. İkna edici olmak için, sizin ve beden dilinizin uyuşması gerekir. Aksi takdirde, yalancı için geçeceksiniz.

5. 
   

   
   Israrlı olun. Hayır deyinceye kadar kimseyi taciz etmeyin, bir sonraki kişiye sormakta caydırmayın. Özellikle çıraklığınızı bitirmeden önce herkesi ikna etmeyeceksiniz. Kalıcılık uzun vadede karşılığını verir.
   • En inandırıcı kişi, susturulmaya devam ettiği zaman bile, ne istediğini sormaya devam etmeye istekli olandır. İlk başarısızlığından sonra pes etmiş olsaydı hiçbir dünya lideri hiçbir şey elde edemezdi. Tarihin en saygın başkanlarından biri olan Abraham Lincoln, annesini, üç oğlunu, bir kız kardeşini, kız arkadaşını kaybetti, ticarette başarısız oldu ve ABD başkanlığına seçilmeden önce sekiz farklı seçimi kaybetti.

Bölüm 3 Motive etmek

1. 
   

   
   Ekonomik bir motivasyon için tercih edin. Birinden bir şey almak istiyorsan işe gitme vakti geldi. Şimdi ona ne verebilirsin? Bu kişinin sahip olmak istediği bir şey biliyor musun? İlk cevap: para.
   • Bir blog veya gazete tuttuğunuzu ve bir yazarla röportaj yapmak istediğinizi hayal edin. "Hey! İşini seviyorum Daha etkili ne olabilir? İşte bir örnek: "Sevgili Jean, birkaç hafta içinde çıkacak bir kitabınız olduğunu farkettim ve bence okuyucularım, blogumda bunu mahvedecek. Tüm okuyucularıma tanıtmam için 20 dakikalık bir röportajla ilgilenir misiniz? "Başlatması için onu da özetleyebiliriz." Artık Jean, bu makaleyi yaparsa daha geniş bir izleyici kitlesine ulaşacağını, daha çok satıp daha fazla para kazanacağını biliyor.

2. 
   

   
   Sosyal bir motivasyon için tercih edin. Şey, peki, herkes para için endişelenmiyor. Bu bir seçenek değilse, sosyal yolu takip edin. Çoğu insan, genel imajları hakkında endişe duyuyor. Arkadaşlarından birini tanıyorsan, daha da iyi.
   • İşte aynı tema, sadece sosyal motivasyonu kullanarak: "Sevgili Jean, geçenlerde yayınladığınız araştırmaların bazılarını okudum ve merak etmeme yardımcı olamadım: neden HERKESİN farkında değil? Merak ediyordum, bu araştırma çalışması hakkında konuşacağımız 20 dakikalık küçük bir röportajla ilgilenir misiniz? Geçmişte, Max'in araştırması, geçmişte çalıştığınız tanıdığım biri hakkında konuştum ve araştırmanızın blogumda bir hit olacağını düşünüyorum. " Şimdi, Jean, Max'in döngüde olduğunu (etiğe itiraz ediyor) ve bu kişinin çalışmaları hakkında tutkulu olduğunu biliyor. Sosyal olarak, John'un bunu yapmamak için bir nedeni yoktur ve bunu yapmak için birçok neden vardır.

3. 
   

   
   Ahlaki yolu takip et. Bu yöntemin en zayıf olduğunu söyleyebiliriz, ancak bazı insanlarda daha etkili olabilir. Birinin para veya sosyal imge ile taşınmayacağını düşünüyorsanız, bu yönteme bir şans verin.
   • "Sevgili Jean, yakın zamanda yayınladığın araştırma çalışmasını okudum ve merak etmeme yardım edemedim: neden herkes bunun farkında değil? Aslında, internet sütunumu başlatmamın sebeplerinden biri de bu Sosyal mekanizmalar. Asıl amacım, akademik belgelerin bilgisini genel halka tanıtmak. 20 dakikalık küçük bir konuşma ile ilgilenip ilgilenmediğinizi merak ediyordum. Tüm dinleyicilerim için araştırmanızı vurgulayabiliriz ve umarım dünyayı da biraz daha akıllı yapabiliriz. ” Bu son yöntem para ve legoyu hesaba katmaz ve doğrudan ahlaki rotayı takip eder.

4. Bölüm Doğru stratejileri kullanmak

1. 
   

   
   kullanım suçluluğun güzelliği ve karşılıklılık. "İlk tur benim için! Ve hemen düşündüm "O zaman ikinci var! ? Bunun nedeni iyilik getirmemiz şarttır. Sadece adalet sorunu var. Birisi için "iyi bir tapu" yaptığınızda, bunu gelecek için bir yatırım olarak düşünün. İnsanlar gidiyor istemek geri ver.
   • Şüpheci iseniz, bu tekniği her zaman çevrenizde kullanan insanlar vardır. Her zaman. Alışveriş merkezinde bulunan büfedeki bu sinir bozucu kadınlar losyon dağıttı mı? Karşılıklılık. Akşam yemeğinin sonunda faturanızı nane mi? Karşılıklılık. Barda sahip olduğun bir bardak ücretsiz tekila? Karşılıklılık. O her yerde. Dünyadaki şirketler onu kullanıyor.

2. 
   

   
   Konsensüsün gücünü kullanın. İnsan doğasında serin ve formda olmak istemek. Bir kişinin başkalarının yaptığını bilmesini sağladığınızda (umarım, bir grup ya da saygı duyan bir kişi), söylediklerinizin doğru olduğu fikrini pekiştirir ve beyninizin kendini sorgulamamasına izin verir. söylediklerinizin doğruluğu. Sürü zihniyetine sahip olmak bizi zihinsel tembel olmaya itiyor. Ayrıca geride kalmamızı da önler.
   • Bu yöntemin başarısına bir örnek, otelin banyolarında bilgi kartlarının kullanılmasıdır. Bir çalışmada, Tempe'deki bir araştırmaya göre, otel bilgi kartları "Bu otelde konaklayan misafirlerin% 75'inin havlularını yeniden kullandığını" söylediğinde, havlularını yeniden kullanan müşterilerin sayısı% 33 arttı. Arizona’da.
     • Daha yoğun hale gelir. Zaten bir psikoloji dersi aldıysanız, bu fenomeni duydunuz. 50'li yıllarda, Solomon Asch bir dizi uyumluluk incelemesi yaptı. Yanlış cevap vermesi söylenen bir grup suç ortağına bir kişi koydu (bu durumda, gözle görülür şekilde daha kısa bir çizgi uzundu, 3 yaşında bir şey yapabilirdi). Sonuç olarak, katılımcıların% 75'i kısa hattın sadece normlara uyması için gerçekten inandıklarından ödün vermeyeceğini ve uzun sürdüğünü belirtti. Çılgın ha?

3. 
   

   
   Çok sor. Eğer bir ebeveynseniz, buna zaten şahit oldunuz. Bir çocuk "Anne, anne! Hadi sahile gidelim! Annem hayır diyor, biraz suçlu hissediyor, ama daveti değiştirme kabiliyetine sahip değil. Ama sonra, çocuk dediğinde, "Eh, çok iyi. O zaman havuza gidelim o zaman! "Anne diyecek evet ve gerçek.
   • Peki, gerçekten ne istediğini sor ikinci. İnsanlar bir isteği reddederken genellikle ne olduğuna bakılmaksızın suçluluk duygusu yaşarlar. İkinci talep (yani gerçek talep) uymamak için hiçbir nedenleri olmayan bir şeyse, fırsatı değerlendirecektir. İkinci talep, acil durum çıkışı gibi onları suçluluktan kurtarır. Teninde daha iyi ve rahatlamış hissedecekler ve istediğinizi elde edeceksiniz. Size 10 avro vermek istiyorsanız, 25 isteyin. Bir ay içinde bir proje yapılmasını istiyorsanız, ilk 2 hafta isteyin.

4. 
   

   
   Kullanın bize. Araştırmalar, “bize” güvence vermenin, insanları daha az olumlu yaklaşımlardan (yani, tehdit edici yaklaşımdan (eğer yapmazsanız, bunu yapacağım) ve rasyonel yaklaşımdan) daha fazla ikna etmede daha etkili olduğunu göstermiştir. Aşağıdaki nedenlerden dolayı.) “Biz” kullanımı bize bir dostluk, topluluk ve anlayış duygusu verir.
   • Daha önce de söylediğimiz gibi, bir arkadaşın senin gibi hissetmesi ve seni sevmesi için bir ilişki kurmanın önemli olduğunu hatırlıyor musun? Ve o zaman, beden dilinizi yansıtmanızı önerdik, böylece kendiniz gibi hissediyor ve sizi seviyor? Şimdi, "bizi" kullanmalısın ... ... böylece adam seni hissediyor ve seviyor. İddiaya girerim onun geldiğini görmedin.

5. 
   

   
   İşe başla. Bir takım "topu toplayana" kadar bazen bir takımın gerçekten nasıl çalışamayacağını biliyor musunuz? O kişi sen olmalısın. İlk adımı atarsanız, muhatapınız davayı takip etmeye daha yatkın olacaktır.
   • İnsanların bir işi tamamlamaya hazır olmaları, baştan sona yapmaktan daha muhtemeldir. Bir dahaki sefere çamaşırın yıkanması gerektiğinde, elbiseyi makineye atmaya çalışın ve partnerinize kapatmak isteyip istemediğini sorun. O kadar kolay ki hayır demek için bir sebep olmayacak.

6. 
   

   
   Evet dedikleri insanları al. İnsanlar kendileriyle tutarlı olmak istiyor. İki tane "evet" (bir şekilde veya başka) dediklerini alırsanız, buna bağlı kalmak isteyeceklerdir. Belli bir problemi ele almak istediklerini veya belli bir şekilde yaptıklarını ve onlara bir çözüm sunduğunu kabul ederlerse, bunu seçmeye mecbur kalacaklardır. Her neyse, anlaşmalarını al.
   • Xu Jing ve Robert Wyer tarafından yapılan bir çalışmada katılımcılar daha duyarlı olduklarını gösterdiler. ne nimporte kendilerine gösterilen ilk şeyi kabul ettilerse. Bu oturumlardan birinde katılımcılar ya John McCain'in bir konuşmasını ya da Barack Obama'nın bir konuşmasını dinledi ve ardından Toyota'dan bir reklam izledi. Cumhuriyetçiler, John McCain ve Demokratları gördükten sonra reklamdan daha çok etkilendi mi? Sen tahmin ettin: Barack Obama'yı gördükten sonra onlar daha Toyota yanlısıydı. Bu nedenle, bir şeyler satmaya çalışıyorsanız, müşterileriniz ilk olarak sizinle aynı fikirde olsun, eğer bahsettiğiniz şeyin sattığınız şeyle bir ilgisi olmasa bile kabul etmelerini sağlayın.

7. 
   

   
   Şeyleri dengeleyin. Görünüşe rağmen, insanların bağımsız düşünceleri var ve hepsi salak değil. Tüm argümanlarınızı sunmazsanız, insanların size inanmaları veya sizinle aynı fikirde olmaları daha düşük olacaktır. Yüzünüzde herhangi bir kusur varsa, özellikle başkası yapmadan önce kendinizle konuşun.
   • Yıllar boyunca, tek taraflı argümanlar ve iki taraflı argümanların yanı sıra farklı konilerdeki etkinlik ve ikna potansiyellerini karşılaştıran sayısız araştırma yapılmıştır. Illinois Üniversitesi'nden Daniel OKeefe, 107 farklı çalışmanın (50 yıl, 20,111 katılımcı) sonuçlarını inceledi ve bir tür meta-analiz geliştirdi. İkili argümanların, farklı ikna türleri ve farklı izleyicilerle tek taraflı meslektaşlarından daha ikna edici olduğu sonucuna varmıştır.

8. 
   

   
   Gizli bir önyükleme kullanın. Pavlov'un köpeğini hiç duydun mu? Hayır, 70'lerin St. Louis'den gelen rock grubu değil. Klasik şartlandırmada deneyim. Bu çok basit. Bilinçsizce diğerinden bir cevap uyandıran bir şey yaparsınız ve o bile bilmiyordur. Ama zaman ve çok çaba gerektirdiğini bilin.
   • Ne zaman arkadaşın Pepsi'den bahsetse, inliyorsun, bu klasik şartlanmaya bir örnek. Sonunda, inilti duyduğunuzda arkadaşınız Pepsi'yi düşünecektir (belki daha fazla Coca-Cola içmesini istersiniz?). İşte size daha yararlı bir örnek: Patronunuz herkesi tebrik etmek için aynı cümleleri kullanıyorsa, başkalarını tebrik ettiğinizde, aynı şeyi söylediğinde size zamanın hatırlattığını ve gururlu bir dalgalanma ile biraz daha çok çalıştığını hatırlatır. ki sizi iyi bir duruma sokuyor.

9. 
   

   
   Beklentilerinizi yukarı doğru gözden geçirin. Eğer güç konumundaysanız, bu yöntem daha da iyidir: mutlak "zorunluluk" dur. Çalışanlarınızın, çalışanlarınızın (çalışanların, çocukların vb.) Olumlu özelliklerine tam olarak güvendiğinizi ve onlara uymaya daha yatkın olduklarını bilmelerini sağlayın.
   • Çocuğunuza akıllı olduğunu ve iyi notlar alacağını bildiğinizi söylerseniz, sizi hayal kırıklığına uğratmak istemeyecektir (kaldırabilir). Ona güvendiğini bilmesini sağla, kendine güvenmesi daha kolay olacak.
   • Bir şirketin patronuysanız, çalışanlarınız için bir pozitifliğin kaynağı olun. Birine özellikle zor bir proje veriyorsanız, onlara vereceğinizi bilmelerini sağlayın, çünkü yapabileceklerini bilirsiniz. Bunu kanıtlayacak birçok niteliği var. Bu destekle çalışmaları daha da iyi olacak.

10. 
    

    
    Kayıptan kaçının. Birine bir şey verebilirseniz, çok daha iyi. Ama bir şeyin elinden alınmasını önleyebilirseniz, daha da iyidir. Onun hayatında stres yapmasını önleyebilirsiniz: neden hayır dedi?
    • Bir grup yöneticinin kayıp ve kazanç içeren teklifler hakkında karar vermesi gerektiği bir çalışma var. Farklılıklar çok büyüktü: Şirketin 500.000 dolar kaybetmesini engelleyen teklifine evet diyen liderler, 500.000 dolar kazanmasına izin verene evet diyenlerin iki katıydı. Sadece maliyetleri açıklayarak ve karların üzerinden geçerek daha ikna edici olabilir misiniz? Belki.
    • Evde de çalışır. Kocanı televizyondan güzel bir akşam geçirmek için çıkaramaz mısın? Kolay. Suçluluk kitabına gidip iyi vakit geçirme ihtiyacın hakkındaki ipucunu anlatmak yerine, bunun çocukların geri dönmeden önceki son gecesi olduğunu hatırlat. Bir şeyi özleyebileceğini bilerek ikna etmek daha kolay olacak.
      • Bu yöntem cımbızla alınmalıdır. İnsanların en azından kişisel olarak olumsuz şeyleri hatırlatmaktan hoşlanmadıklarını gösteren çelişkili bir araştırma var.Bu onları çok fazla etkilediğinde, olumsuz sonuçlardan korkarlar. Örneğin, cilt kanserinden kaçınan çekici bir cilde sahip olmayı tercih ederler. Bu yüzden, geliştirmeden önce ne istediğinizi aklınızda bulundurun.

5. Bölüm Ticari olarak hareket etme

1. 
   

   
   Göz temasını koruyun ve gülümse. Kibar, eğlenceli ve karizmatik olun. İyi bir tutum, düşündüğünüzden daha fazla size yardımcı olacaktır. İnsanlar söyleyeceklerini duymak isteyecekler. Ne de olsa ayağını en zor olan kapıya sokmak.
   • Onlara bakış açınızı dayatmak istediğinizi düşünmelerini istemiyorsunuz. Nazik ve kendinden emin olun: Her kelimeye inanmaya daha yatkın olurlar.

2. 
   

   
   Ürününüzü bilin Onlara fikrinizin tüm faydalarını gösterin. Senin için değil, hayır! Onlara nasıl olduğunu söyle onların fayda. Bu her zaman dikkatini tutar.
   • Dürüst ol. Sadece onlar için gerekli olmayan bir ürün veya fikriniz varsa, bunu bileceklerdir. Utanç verici olacak ve sözleriniz kulaklarında doğru gelse bile size inanmayı bırakacaklar. Mantıklı, mantıklı ve dünyadaki en iyi niyetlere sahip olduğunuzdan emin olmak için durumun her iki tarafını da ele alın.

3. 
   

   
   Çelişkiler için hazırlanın. Ve aklınıza gelmeyecek bir şeye hazırlıklı olun! Konuşmanızı iyice değerlendirmek için konuşup oturduysanız, bu bir sorun olmamalıdır.
   • Durumdan en fazla yararlanıyormuş gibi görüyorsanız insanlar "hayır" demek için bir neden arayacaklar. Bu fenomeni en aza indirin. Muhatap, bundan faydalanan kişi olmalı, sen değil.

4. 
   

   
   Kişiyle aynı fikirde olmaktan korkmayın. Müzakere çok fazla ikna içerir. Bu, sonunda kazanamadığınızı pazarlık etmeniz gerektiği için değil. Aslında, tonlarca araştırma, "evet" kelimesinin basitçe ikna etme gücüne sahip olduğunu göstermiştir.
   • "Evet" ikna edici bir kelime olmak için garip bir aday gibi görünmekle birlikte, gücü var gibi görünmektedir, çünkü sizi iyi ve arkadaşça göstermenizi sağlar ve diğer kişi de isteğin bir parçasıdır. Aradığınızı, bir iyilik yerine bir anlaşma olarak kullanmak, kişinin “yardım” etmesine yol açabilir.

5. 
   

   
   Liderlerle dolaylı iletişimi kullanın. Patronunuzla veya başka bir kişiyle iktidardaki bir konumda konuşursanız, doğrudan olmaktan kaçınmak isteyebilirsiniz. Teklifiniz oldukça iddialıysa aynı şey. Liderlerle, düşüncelerini yönlendirmek, iki olanı düşünmelerini sağlamak istersiniz. Memnun hissetmek için güçlerini korumaları gerekir. Oyunu oynayın ve iyi fikirlerinizle pürüzsüzce besleyin.
   • Patronunuza biraz daha az güvende hissetmenizi sağlayarak başlayın. Çok fazla bilmediği bir şey hakkında konuşun. Mümkünse, ofisinin dışında, tarafsız bir bölgede konuşun. Konuşmanızdan sonra, ona patronun kim olduğunu hatırlatın (öyle!) Böylece bir kez daha güçlü hissedebilir ve isteğiniz hakkında bir şeyler yapabilir.

6. 
   

   
   Çatışma durumunda müstakil ol ve sakin ol. Duygulardaki Senfermer, kimseyi ikna konusunda daha etkili kılmaz. Çatışma veya indirgeme durumlarında, sakin, ayrık ve duygusuz kalmak, size her zaman daha fazla etki verecektir. Eğer bir başkası öfkesini kaybediyorsa, insanlar bir denge hissi ararlar. Ne de olsa, duygularını kontrol ediyorsun. Bu anlarda onlara rehberlik etmenize güvenecekler.
   • Akıllıca öfke kullanın. Çatışma çoğu insanı rahatlatıyor. Durumu gergin hale getirerek "gitmeye" hazırsanız, diğeri geri döner gibi. Bunu sık sık yapmayın ve o anın sıcağında veya duygularınız üzerindeki kontrolünü kaybettiğinizde yapmayın. Bu taktiği ustaca ve hedefe yönelik bir şekilde kullanın.

7. 
   

   
   Kendine güven. Bunu asla söyleyemeyiz: kesinlik başka bir kalite olmadığı kadar ikna edici, sarhoş edici ve baştan çıkarıcıdır. Odadaki yüzünde bir gülümsemeyle yüz yüze gelen ve kendine güvenerek kokan adam, ekibinin tüm üyelerini ikna edecek kişi. Ne yaptığınıza gerçekten inanıyorsanız, diğerleri onu görecek ve cevaplayacaktır. Senin kadar kendinden emin olmak istiyorlar.
   • Bunu yapmazsan, numara yapmak senin çıkarına. Bir 5 yıldızlı restorana girerseniz, hiç kimse kiralık takım elbise giydiğinizi bilmemelidir. Kot pantolon ve tişört giymediğiniz sürece kimse size soru sormayacak. Argümanını ilettiğinde, derste kal.